Términos y Condiciones

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

Por razones de higiene no se admiten cambios ni devoluciones de pendientes de conformidad con lo establecido en el punto e) del artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, con la siguiente excepción:

Si la razón del cambio es porque el producto es defectuoso o no se corresponde con el adquirido, Be Blossom procederá al cambio del mismo lo antes posible, en función de la disponibilidad de stock. En ese caso, Be Blossom se hará cargo de los portes correspondientes a la devolución y nuevo envío.

Dispones de 14 días naturales a partir de la recepción de tu paquete para comunicarnos el cambio del artículo defectuoso y enviarnos el mismo.

Envíanos un correo electrónico a return@be-blossom.com indícanos por favor tu número de pedido, referencia y nombre del artículo, una foto del producto y detalles del defecto. Nos pondremos en contacto contigo para indicarte cómo proceder al envío.

Los artículos deberán ser enviados en su embalaje original.

Be Blossom se reserva el derecho de rechazar devoluciones comunicadas o enviadas fuera del plazo fijado.

FORMAS DE PAGO

En Be Blossom puedes abonar tus pedidos de forma segura a través de Tarjeta de Crédito o PayPal.

ENVÍOS

Enviamos pedidos a España Peninsular y Baleares. No realizamos envíos a las Islas Canarias, Ceuta y Melilla así como a apartados de correos.

Los envíos se realizan por Correos mediante el servicio Paq 72h, recibirás tu pedido en un plazo de entrega de 3 a 4 días (días laborables de lunes a viernes exceptuando los festivos oficiales marcados en el calendario oficial).

Si la compra se realiza viernes, sábado o domingo tenga en cuenta que el envío se realizará el próximo día laboral.

Correos informará del código de seguimiento mediante SMS que te permitirá consultar el estado de tu envío en correos.es

Correos realizará dos intentos de entrega  en el domicilio indicado en el momento de compra. Si finalmente no se produce la entrega domiciliaria, Correos dejará un aviso en tu buzón y podrás recoger el envío en tu Oficina Correos de Referencia durante los siguientes 15 días naturales.

Be Blossom no se puede responsabilizar de los retrasos en la entrega por causas ajenas: problemas en el servicio de transportes, huelgas, accidentes, fechas determinadas, …

Coste de los envíos:

1.Gratis para pedidos superiores a 165€

2.Envío a Península coste 5,19€

3.Envío Baleares coste 8,54€

 

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